第35条

1. 主管机关应受理、审查并跟进消费者投诉，登记投诉人姓名、地址、身份及日期，被投诉人名称地址和活动性质，违法类型，证据文件及其他所需资料。资料不全或未在规定期限补交的，可拒绝受理；应按投诉性质在其确定期限内研究并答复。2. 在经济部与主管机关约定的情形，投诉人可向经济部提出。

解释和适用时须核对官方文本及现行版本。