第14条

供应商应提供运行维修所需备件：1. 经常持续需求的，自消费者请求起不超过7日且不得中断供应；2. 非经常需求的，不超过14日，但主管机关认可的不可抗力除外；3. 非由当地商业代理供应的商品，如请求时备件属于现行或原代理合同，商业代理应在不超过30日内提供，并考虑已证实的不可抗力或紧急情况；4. 工厂停产的，应告知消费者并协商替代备件或其他方案。

解释和适用时须核对官方文本及现行版本。