Исполнительный регламент защиты потребителей

Статья 21

1. Поставщик или законный представитель письменно уведомляет орган по форме, указав: данные, гражданство, адрес и избранное место жительства заявителя и доверенность представителя; товар; поставщика, адрес и страну происхождения; дату обнаружения; точное техническое описание дефекта; возможный вред, профилактику и устранение последствий; доступные потребителю бесплатные способы замены, ремонта или возврата цены; иные необходимые данные. 2. Уведомление регистрируется, заявителю выдаётся подтверждение с номером, датой и временем.

WAWhatsAppTGTelegram