1. 发件人与收件人未就电子文件发送、接收的地点和时间达成约定的： a. 电子文件进入不受发件人或代表其发送文件之人控制的信息系统时，视为已发送； b. 接收时间按下列方式确定： 1) 收件人指定接收系统的，文件进入该系统时视为收到；如发送至收件人的其他系统，则在收件人提取文件时视为收到； 2) 收件人未指定系统的，文件进入其任何信息系统时视为送达，无论该系统所在地与依第2款认定的接收地是否不同。 2. 除双方另有约定外，电子文件视为从发件人营业地发送，并在收件人营业地接收。 3. 适用本条时： a. 发件人或收件人有多个营业地的，以与相关交易联系最密切者为准；无相关交易的，以主要营业地为准； b. 无营业地的，以其惯常居所为准； c. 法人的惯常居所为其总部或注册成立地。
解释和适用时须核对官方文本及现行版本。